News Release - McCollum Sues Company Victimizing Seniors

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Attorney General Bill McCollum News Release

May 16, 2007

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McCollum Demanda a Compañía que Victimiza a Personas Mayores

~ La Compañía falló en pagar por los servicios que contrató ~

TALLAHASSEE, FL – Una compañía que vende a personas mayores en Florida productos “parecidos a seguros” con sede en Pennsylvania es el blanco en la demanda archivada hoy por el Procurador General Bill McCollum. La compañía, Homeward Bound Services of North America, Inc. vende pólizas a las personas mayores intencionadas a pagar por un número específico de horas contratadas en servicios personales del hogar. De acuerdo a la demanda, Homeward Bound subcontrata a los proveedores locales pero después rutinariamente falla en pagarles por los servicios proveídos a los consumidores.

“Las personas mayores muchas veces necesitan asistencia con las actividades cotidianas de la vida. Al tomar dinero de dichas personas para proporcionar los servicios y después rutinariamente fallar en pagar a los proveedores, esta compañía está engañando y estafando los consumidores,” expresó el Procurador General McCollum.

Una investigación realizada por la División de Crímenes Económicos de la Procuraduría General reveló que Homeward Bound hace de blanco a las personas mayores, vendiéndoles pólizas para servicios de cuidado personal. Las pólizas son intencionadas para pagar por un específico número de horas contratadas por servicios de cuidados los cuales pueden incluir preparación de alimentos, aseo personal, lavado de ropa, limpieza del hogar, etc. La compañía ha estado vendiendo estas pólizas desde 2004 y rutinariamente falló en pagar por los servicios prometidos, muchas veces dejando a los ancianos clientes con una dura carga financiera y privados de los muy necesitados servicios. Además, Homeward Bound requería pagos completos por las pólizas seguidas de un periodo de espera de seis a doce meses requerido antes de que los servicios pudieran ser proporcionados.

La compañía en un principio fue investigada por el Departamento de Servicios Financieros de Florida por vender un plan médico a descuento. Homeward Bound cambio su contrato, y de esta manera evitó las regulaciones del código de seguros. La División de Crímenes Económicos lanzó su investigación acerca de la compañía en Marzo después de recibir quejas de varias empresas de cuidados de salud y de personas mayores. La demanda también nombra a Marc Orth y a Thomas Muldoon, dos de los ejecutivos principales de Homeward Bound.

Una copia de la demanda está disponible aquí.