April 16, 2010 Media Contact: Jenn Meale Phone: (850) 245-0150

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TALLAHASSEE (FL) – El Procurador General, Bill McCollum, anunció hoy un acuerdo con una compañía de servicios financieros por imputaciones de que la compañía no proporcionaba la seguridad adecuada para resguardar los datos en los registros de los consumidores. Certegy Check Services, Inc., una compañía con sede en St. Petersburg, sufrió una fuga masiva de datos que expuso los datos de identificación personal de alrededor de 5.9 millones de archivos de consumidores. Según el acuerdo, la compañía garantiza que se tomarán todas las medidas de seguridad para proteger los datos de los consumidores.

En julio de 2007, Certegy Check Services, Inc., Fidelity National Card Services, una compañía relacionada, y las subsidiarias de Fidelity National Information Services, Inc., denunciaron que un ex empleado de la compañía había robado datos de los clientes. Sin demora, Certegy informó sobre el robo de datos a los consumidores y al Procurador General, y colaboró con la investigación de éste. Posteriormente, William Gary Sullivan, ex empleado de Certegy, fue hallado culpable de fraude y, en este momento, está cumpliendo una condena de 57 meses en una cárcel federal. Certegy y Fidelity también colaboraron con la investigación de la difusión de los datos de los consumidores entre distribuidores y operadores del mercado.

En el marco de un acuerdo resultante de una demanda colectiva en el Tribunal Federal de Distrito en Tampa, los consumidores recibieron la posibilidad de optar entre un sistema de seguimiento del crédito por un año o de la cuenta bancaria por dos años, y pudieron solicitar el reembolso de algunos gastos de caja chica incurridos o de gastos ocasionados por el robo de identidad. Además, los consumidores pudieron solicitar el seguimiento del crédito con los gastos a cargo de la compañía inmediatamente después del anuncio de los robos.

El acuerdo con la Oficina del Procurador General garantiza que Certegy mantendrá un “programa integral de seguridad de la información” que evalúa los riesgos internos y externos para la información personal de los consumidores, implementa las medidas de protección de dicha información y controla y prueba con regularidad la efectividad de esas medidas. Certegy y sus empresas relacionadas también se ajustarán a los estándares de seguridad de datos del sector de tarjetas de débito en la medida en que esos estándares vayan cambiando.

Además de los estándares de conformidad, Certegy aportará $125,000 al Programa “Seniors vs Crime” del Procurador General para financiar programas de educación, investigación y prevención del delito a beneficio de los ciudadanos mayores y de la comunidad, y pagará $850,000 al estado por costos de investigación y honorarios de abogados. Esta investigación y el acuerdo estuvieron a cargo de la División de Delitos Económicos del Procurador General.

Si en algún momento los consumidores creen son víctimas de robo de identidad, es preciso que denuncien el incidente a la policía local y soliciten a las agencias nacionales de calificación crediticia que publiquen un aviso de alerta de fraude en sus informes de crédito. También es necesario que los consumidores notifiquen los cargos o cuentas cuestionables a las instituciones bancarias y crediticias pertinentes, registren las llamadas telefónicas y sigan el trámite por escrito en agencias calificadoras de crédito, bancos e instituciones crediticias. Se invita a los consumidores a que revisen sus informes de crédito y las transacciones de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito con regularidad en busca de actividad sospechosa. Pueden encontrar más información sobre cómo protegerse del robo de identidad en http://www.myfloridalegal.com/identitytheft.

Una copia del acuerdo se encuentra disponible en http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/MRAY-84KKQN/$file/CertegyAVC.pdf