Attorney General Ashley Moody News Release
June 25, 2020
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La procuradora general Moody recupera más de $700,000 para los consumidores en medio de la pandemia de la COVID-19

TALLAHASSEE, Fla.—La procuradora general Ashley Moody hoy anunció más de $700,000 en recuperaciones para los consumidores que se comunicaron con la Oficina de la Procuradora General con respecto a compras y estafas relacionadas con la COVID-19. Florida permanece en estado de emergencia debido al brote del nuevo coronavirus. El gobernador Ron DeSantis declaró la emergencia en marzo. Después de la declaración, la procuradora general Moody activó la Línea Directa de Denuncias de Aumentos Abusivos de Precios para que los consumidores presentaran reclamos sobre productos esenciales necesarios para prevenir el contagio del virus.

La procuradora general Ashley Moody dijo: “Como Procuradora General de Florida, siempre haré lo que sea necesario para ayudar a los consumidores que hayan sido víctimas, en especial en tiempos de crisis. Es por ese motivo que, aún antes de que la declaración de emergencia entrara en vigencia, estábamos trabajando con los negocios y los consumidores para obtener reembolsos, eliminar las publicaciones en Internet que ofrecían productos a precios exorbitantes y detener las prácticas comerciales engañosas. Estoy complacida con los resultados que estamos obteniendo para los consumidores, pero estén tranquilos, nuestro trabajo está muy lejos de haber culminado y continuamos despertándonos muy temprano todos los días y concentrándonos en construir una Florida más fuerte y segura”.

Además de obtener $703,043 para los consumidores desde que se activó la Línea Directa de Denuncias de Aumentos Abusivos de Precios de Florida, la Oficina de la Procuradora General ha:

  • recibido cerca de 4,800 comunicaciones de consumidores sobre el precio de los productos esenciales;
  • realizado más de 7,800 derivaciones y comunicaciones con comercios sobre denuncias de aumentos abusivos de precios, reembolsos y estafas;
  • librado 82 citaciones para avanzar con las investigaciones de aumentos abusivos de precios; y
  • trabajado con plataformas en Internet para desactivar 224 publicaciones que ofrecían productos a precios exorbitantes.
Quienes infrinjan la ley contra el aumento abusivo de precios están sujetos al pago de multas de $1,000 por infracción y hasta un total de $25,000 por infracciones múltiples cometidas en un solo período de 24 horas. Para obtener más información sobre el aumento abusivo de precios, haga clic aquí.

Para obtener una lista de productos cubiertos por las leyes estatales contra el aumento abusivo de precios durante el estado de emergencia por la COVID-19, haga clic
aquí.

El aumento abusivo de precios puede denunciarse llamando al 1(866) 9NO-SCAM, visitando
MyFloridaLegal.com o descargando la aplicación para teléfonos inteligentes NO SCAM. La aplicación también está disponible en español.

Para obtener consejos sobre cómo denunciar el aumento abusivo de precios, haga clic
aquí.

Desde la declaración de emergencia por la COVID-19, la procuradora general Moody ha emitido más de una docena de alertas a los consumidores con información sobre las estafas nuevas y consejos para evitar el fraude. Para ver las últimas alertas y actualizarse sobre las estafas relacionadas con la COVID-19, visite la página web de Alerta a los Consumidores de la Procuradora General haciendo clic
aquí.

Para ver todas publicaciones de la Procuradora General y otras recomendaciones y recursos relacionados con la COVID-19, haga clic
aquí.