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TALLAHASSEE – El Procurador General Charlie Crist anunció hoy que su oficina ha alcanzado un arreglo de $2.3-milliones sobre sobrecargos automáticos no revelados impropiamente impuesto en hoteles corridos por Wyndham Internacional, Inc. La característica más significativa de este arreglo es que LXR, que compró la cadena de Wyndham el mes de agosto pasado, aplicará las prácticas empresariales por todo el país, como descrito en el arreglo, aunque la oficina de Crist demandara sobre prácticas en cuatro hoteles de Florida. El arreglo proporciona para la restitución de consumidores y requiere que los hoteles cambien esta práctica empresarial.

La investigación del Procurador General en los hoteles de Wyndham fueron enfocados a los cargos agregados a las cuentas de los huéspedes sin ser revelado apropiadamente el cargo. La investigación empezó en 2001 cuándo cargos automáticos de hotel, tal como los honorarios de tarifas, honorarios del hotel, sobrecargos de energía y honorarios de estacionamiento ó transporte aparecieron en varios documentos justificados de viaje de empleados del estado.

"Los clientes tienen el derecho de saber lo que ellos compran," dijo Crist. "Este arreglo proporciona al huesped del hotel con la oportunidad de hacer una elección informada antes de que ellos reserven un cuarto."

LXR es una subdivisión del Grupo Blackstone, que ahora posee o maneja numerosos hoteles en Florida y por todo el país. El arreglo requiere a LXR a revelar completamente los cargos automáticos del hotel a huéspedes cuando las tasas del hotel se citan y las reservaciones se hacen. El arreglo requiere también que terceros partidos independientes que promueven o venden habitaciones de hotel para el beneficio de Wyndham, tal como Orbitz o Travelocity, a revelar los cargos automáticos del hotel a consumidores en el momento de la reservación. Si unos terceros no revelan los cargos, LXR debe dejar de negociar con esa intedad. Hay 38 hoteles en Florida que serán afectados por el acuerdo.

Bajo el acuerdo, LXR pagará $560.000 a consumidores afectados que tuvieron que pagar sin saberlo los cargos automáticos. Cualquier dinero restante de la restitución después que el consumidor haya sido restituido será dada a los Fondos del Alivio del Huracán de Florida. Un proceso de reembolso se desarrollará y será anunciado en una fecha posterior. La compañía debe reembolsar también a los contribuyentes de Florida $1.8 millones para cubrir los costos de cinco aňos investigación y el proceso del pleito de cuatro años por el estado.

Una lista de los hoteles afectados de Florida está disponible en: http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/KGRG-6S8QWP/$file/Wyndham_Hotel_List.pdf

Una copia del arreglo de Wyndham está disponible en: http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/KGRG-6S8QXF/$file/Wyndham_Settlement.pdf