Attorney General Ashley Moody News Release
October 1, 2019
Contact: Kylie Mason
Phone: (850) 245-0150

Print Icon Print Version

VIDEO DE ALERTA A LOS CONSUMIDORES: sea proactivo durante el Mes Nacional de Concientización sobre Seguridad Cibernética y siga los consejos de seguridad en Internet

TALLAHASSEE, Fla.—La procuradora general Ashley Moody hoy emitió una alerta a los consumidores en reconocimiento del Mes Nacional de Concientización sobre Seguridad Cibernética. La procuradora general Moody desea que todos los floridanos sean proactivos al aumentar la seguridad cibernética en el hogar y en el trabajo, y proporciona consejos generales de seguridad en Internet para evitar estafas por Internet comunes como las estafas de soporte técnico, malware, phishing y ransomware.

La procuradora general Ashley Moody dijo: “Hoy, más que nunca, nuestras vidas diarias dependen de Internet. Si bien los avances en tecnología e Internet han derribado barreras, cambiado vidas y conectado a las personas en todo el mundo, hay gente infame en Internet, cuyo objetivo es aprovecharse de la velocidad y la facilidad con la que compartimos la información. Deseo que todos los floridanos estén seguros mientras viajan por la super carretera de Internet, por lo cual emito esta alerta a los consumidores en reconocimiento del Mes Nacional de Concientización sobre Seguridad Cibernética”.

Muchos estafadores cibernéticos manipulan a las víctimas a través del correo electrónico. Dos estafas comunes son las estafas por correo electrónico de
phishing y malware. Las estafas de phishing involucran a estafadores que envían un mensaje que parece provenir de una fuente confiable. El estafador puede solicitar dinero por servicios que nunca ocurrieron. Las estafas de malware involucran a mensajes que contienen un enlace que, cuando se haga clic sobre él, infecta la computadora del usuario con un virus. El estafador entonces demanda un pago para reparar la computadora del usuario, pero finalmente el usuario suele padecer el retraso en el cumplimiento por parte del estafador.

Para evitar las estafas comunes de phishing o malware, siga estos consejos:


· nunca abrir archivos adjuntos en un correo electrónico de una fuente desconocida;
· no hacer clic sobre los enlaces de un correo electrónico que proviene de una fuente desconocida;
· marcar cualquier correo electrónico sospechoso como spam; y
· mantener los programas de seguridad instalados y actualizados.


Además de los estafadores, también hay personas en Internet que roban identidades, acceden ilegalmente a cuentas personales y hurtan el dinero ganado con esfuerzo.

Los consejos para proteger las identidades y la información financiera de los consumidores son:


· asegurarse de que el navegador de Internet tenga una conexión segura: debe aparecer un candado en la barra de la dirección URL si la sesión es segura;
· no incluir información financiera personal en un correo electrónico;
· utilizar una tarjeta de crédito en vez de una tarjeta de débito cuando realice compras en Internet; Si bien tanto las ventas con tarjeta de crédito como las de débito pueden disputarse, puede demorar más tiempo que le devuelvan su dinero con una tarjeta de débito. Además, algunos proveedores de tarjeta de crédito ofrecen números de uso individual para usar en Internet para mayor protección de la información financiera;
· crear contraseñas diferentes para sitios web diferentes: no utilizar la misma contraseña en todos lados, y asegurarse de que las contraseñas sean fuertes usando letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales;
· nunca usar Wi-Fi público para transmitir o acceder a información privada;
· siempre leer las declaraciones de privacidad para determinar cómo se usará la información personal y si se venderá a terceros;
· habilitar la verificación en dos pasos siempre que sea posible; y
· controlar sus cuentas financieras regularmente para asegurarse de que no haya cargos duplicados o fraudulentos;


Para obtener más consejos para evitar el robo de identidad, haga clic
aquí.

Para obtener más información sobre el Mes Nacional de Concientización sobre Seguridad Cibernética, haga clic
aquí.

La Procuradora General emitió una alerta a los consumidores a principios de este año sobre las estafas de soporte técnico. Para verla, haga clic
aquí.

Se puede denunciar estafas de
phishing o malware por correo electrónico ante la Oficina de la Procuradora General de Florida visitando MyFloridaLegal.com o llamando al 1(866) 9NO-SCAM.


# # #

La División de Protección al Consumidor de la Procuradora General de Florida publica alertas a los consumidores para informar a los floridanos sobre estafas emergentes, nuevos métodos utilizados para cometer fraudes, aumento de denuncias de estafas comunes o cualquier otro engaño. Las alertas a los consumidores están destinadas a avisar a los floridanos de estafas y los reembolsos disponibles con el propósito de evitar pérdidas financieras u otro daño causado por prácticas engañosas. Quien se encuentre con una estafa debería denunciar el incidente a la Oficina de la Procuradora General de Florida por teléfono al 1(866) 9NO-SCAM o en el sitio web MyFloridaLegal.com. .