Attorney General Pam Bondi News Release
October 11, 2011
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Procuradora general Pam Bondi demanda a concesionario de automóviles usados de Jacksonville por estafa a consumidores

TALLAHASSEE (Fla)– La procuradora general Pam Bondi anunció hoy que su oficina presentó una demanda contra un concesionario de automóviles usados de Jacksonville por supuestas violaciones a la Ley de protección del consumidor de Florida, como la colocaciones de equipos de GPS a los automóviles sin el conocimiento o el consentimiento de los consumidores. Las compañías demandadas, Beach Boulevard Automotive, Inc., Beach Boulevard Auto Finance, Inc., John King, Sr., y Barbara King, están acusadas de ejercer prácticas comerciales desleales y engañosas. La demanda busca la indemnización de los consumidores afectados, multas de hasta $15,000 por cada infracción, costas y honorarios de los abogados, y una medida cautelar (injunctive).

"De acuerdo con algunas quejas, estas empresas seguían a los consumidores mediante el sistema GPS y luego recuperaban los vehículos aunque los consumidores estuvieran al día con sus pagos", declaró la procuradora general Pam Bondi. "Casi 80 consumidores presentaron quejas a nuestra oficina, y en este caso nuestra prioridad es devolver el dinero a los consumidores afectados a través de la restitución y detener las prácticas comerciales fraudulentas".

La demanda contempla ocho cargos. Un cargo imputa el uso deliberado o la amenaza de usar fuerza o violencia mediante lenguaje obsceno y hostil en el trato con clientes, una violación de las Leyes de Florida 559.72. Los siete cargos restantes, que se enumeran a continuación, imputan violaciones de la Ley de Prácticas comerciales desleales.

- Solicitar a ciertos consumidores que compren un seguro de vida a crédito, un seguro por discapacidad a crédito y un seguro GAP como condición para la venta;
- Rastrear los vehículos mediante localizadores con sistema GPS sin que el consumidor esté al tanto o lo haya autorizado;
- Añadir al precio del automóvil un recargo plano, preimpreso, titulado "Inspección previa a la entrega" mediante el uso del contrato preimpreso de compraventa del vehículo usado sin dar a conocer la naturaleza ni el propósito del honorario y sin proveer las declaraciones solicitadas;
- Mantener los depósitos de los consumidores sin la información adecuada;
- Publicar revisiones falsas en Internet;
- Participar en el negocio de venta de vehículos por contratos de venta minorista a plazos sin la licencia de la Oficina de Regulación Financiera; y
- Recuperar la posesión de los vehículos de los consumidores por medios ilegales, desleales e inescrupulosos.

El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor, la Dirección de Tránsito y la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales también han recibido quejas contra Beach Blvd. Automotive.

Toda persona que crea que una empresa pueda haber utilizado prácticas desleales y engañosas debe comunicarse con la Oficina de la Procuradora General al teléfono 1-866-9-NO-SCAM (1-866-966-7226) o mediante la presentación de una queja en linea en http://www.myfloridalegal.com.

El texto de la demanda puede leerse aquí.