Fraud Hotline
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TALLAHASSEE – El Procurador General Bill McCollum emitió hoy una alerta al consumidor después del robo reciente de datos relacionados con información de clientes de numerosas tiendas de Florida. Los consumidores que pudieran haber usado tarjetas de crédito en las tiendas TJ Maxx, Marshalls, AJ Wright o HomeGoods entre mayo de 2003 y diciembre de 2006 deben controlar detenidamente los saldos o resúmenes de cuenta e informes de crédito, advirtió McCollum.
TJX Companies, Inc., la empresa matriz de las tiendas TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods y A.J. Wright, informó recientemente que su sistema informático fue pirateado a fines del año pasado y que se había robado la información sobre los clientes. Los funcionarios de la empresa informaron que los piratas ingresaron en un sistema que maneja las operaciones con tarjeta de crédito y de débito y también de cheques y devolución de mercadería a los clientes en los Estados Unidos y posiblemente en otros lugares. Todavía se desconoce cuánta o qué clase de información se pudo haber sustraído. Florida tiene 55 tiendas T.J. Maxx, 60 tiendas Marshalls, 22 tiendas HomeGoods y dos tiendas A.J. Wright.
“El robo de identidad no sólo roba dinero, sino también el buen nombre y la reputación de una persona,” McCollum dijo. “Me alegra que esta empresa esté trabajando con diligencia para proteger a sus clientes. Aliento a todos los floridanos para que se protejan y estén alertas y activos.”
Según TJX, la empresa ha identificado a los consumidores a cuyas tarjetas de crédito y otra información de compra han ingresado terceros sin autorización. La empresa también ha notificado a las compañías de tarjetas de crédito y a los bancos afectados. Los consumidores afectados pueden llamar de manera gratuita al número especial de atención TJX, 1-866-484-6978. Para obtener más información visite http://www.tjx.com/tjx_message.html.
Si cree que es víctima de un robo de identidad, infórmeselo a la policía y luego solicite que las agencias de crédito nacionales agreguen una alerta de fraude en su informe crediticio. Notifique a los bancos y a los acreedores involucrados respecto de cargos o cuentas dudosas. Mantenga un registro de todas las llamadas telefónicas y realice un control por escrito de las agencias de crédito, los bancos y acreedores. Las víctimas pueden llamar a la Línea Directa contra el Fraude del Procurador General al 1-866-9-NO-SCAM (1-866-966-7226). También pueden visitar el sitio Web del Procurador General http://myfloridalegal.com.
